گارانتی محصولات

  • اگر بازی به دلیل پایین بودن سیستم مشتری، یا مواردی که مرتبط با سیستم عامل کاربر و موارد مشابه سمت کاربر، اجرا نشد فروشگاه بازی سرا هیج گونه مسئولیتی در قبال بازی ندارد.
    مدت گارانتی محصولات از زمان تحویل بازی ۷ روز میباشد. شما در این ۷ روز محصولات چک کنید تا از صحت سالم بودن محصولات اطمینان حاصل کنید.
  • تمام محصولات بازی سرا داری گارانتی تعویض بدون قید و شرط هستند.
  • خساراتی بازی ها که زیر ۵ هزار تومان هست شماره حساب مشتری برگشت داده میشود.
  • خساراتی بازی های که بالای ۵ هزار تومان هست به صورت رایگان دوباره برای مشتری ارسال میشود.
  • در صورتی که کالای تحویل گرفته شده توسط مشتری با کالای سفارش داده شده مغایرت داشته باشد و این اشتباه از طرف فروشگاه بوده باشد ، این موضوع بدون هزینه برای مشتری قابل پیگیری و حل شدن خواهد بود ( در موارد مشابه لطفا با بخش پشتیبانی تماس بگیرید)
  • در صورت انصراف مشتری از خرید، اگر محصول برای مشتری ارسال نشده باشد مبلغ سفارش به حساب مشتری واریز خواهد می شود. در صورت منصرف شدن از خرید لطفا با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.